智慧酒店(Smart Hotel)是指拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术的酒店,具有智能化、网络化、科学化、人性化等四大特质。酒店利用云计算、物联网、智能终端和新一代移动信息技术等新技术,通过泛在网(通讯网、互联网、物联网),以PC和智能终端等设备为载体让宾客主动感知酒店产品和服务信息,并享受这些适应自己消费习惯的信息所带来的愉悦体验。那么选择智慧酒店系统有哪些优势呢？下面住好智能科技小编给大家分享分享：

一、提升运营效率，降低运营成本

智慧酒店的前台统一管理，无线方案后期维护方便，可减少服务人员工作难度，减少酒店人工成本。智能化设备可实现能源管理，降低酒店设备损耗，节能环保，同时节省运营相关成本。酒店内的设备可低成本地进行智能改造，支持后期根据需求再升级。

例如，智慧酒店采用无人化前台，包含入住办理、发卡，续住、退房、开发票、退押金等全程自助服务功能，代替前台服务人员处理大量重复枯燥的工作，前台人员仅在一旁进行操作指导即可；针对公共区域和客房，酒店人员通过“智慧酒店后台管理系统”远程操控酒店系统，自动管理及监控空调、点灯、电梯等酒店设施运营状态；管理层通过智慧酒店管理后台对酒店服务情况、设备数据、售后运维等进行管理，可帮助酒店提升管理效率。

二、提升住客的入住体验度，树立酒店口碑

智慧酒店的入住，住客只需要使用身份证，通过设备的人脸识别，经过人、证的比对分析，实现自主快速办理入住、续住、退房等手续。

进入客房后，通过客房内的智能面板对灯光、智能窗帘、空调及其他智能设备实现统一管理。住客也可以使用客房内的语音交互设备查询天气情况、交通状况等出行指南，还可以通过语音控制灯光、温度、窗帘、电器等设备的运行。

语音交互系统还可以对接酒店管理系统，依照住客需求提供客房服务或者AI服务。语音交互系统将成为住客的贴身管家，为住客提供量身定制的个性化服务，以提升住客的入住体验度。住客对酒店的认可度提升，自愿通过社交网络进行分享、传播，帮助酒店树立口碑。

三、提升酒店档次和竞争力

智慧酒店当下仍属新潮“玩意”，酒店方前瞻性地对酒店进行智能化升级改造，以智能化系统的应用来提升酒店的服务质量，有助于提升酒店档次。以现代化配置为酒店创造更多附加值，以差异化提升酒店的竞争力。

住好智能科技（成都）有限公司专注于将AIOT人工智能、物联网技术应用到酒店场景中，并深入到酒店的生产方式中，从酒店现实痛点与未来需求出发，持续为酒店日常运营、顾客入住体验提供独特贡献。经过多年持续发展与技术迭代，住好智能为商务酒店、度假/绿色酒店、电竞酒店、月子会所等不通细分领域定制开发了成熟的智慧解决方案。未来，住好智能致力于持续的技术创新与服务创新，并将始终围绕“住”的场景，践行让酒店更好住的企业使命，给酒店顾客带来健康、便捷、舒适、有趣、安全的空间居住体验，以此让用户实现“住好”的愿望，并为酒店方日常运营降本增效作出自己应有的贡献。