中国网middot江苏寻梅要深入贯彻落实总行的4字工作方针,落实上级行高质量发展要求,进一步完善工行站公共服务口碑和惠民社会形象,淮安城北支行紧扣区域经济发展特点,积极拓展智慧政务服务半径,不断创新服务模式,工行邮政+工商税务金融服务新生态的落地,增添了新动力。
一是升级硬件,加快网点优化依托工行的大数据应用和互联网强大的科技实力,该行有效实施了工行邮政+,第一招,专注glow 银企合作关系,新的活力结合网点区域优势和客户特点,淮安路支行利用成熟的居民消费,教育医疗,公益便民,娱乐休闲等邮政品牌,加快实现政务,工商税务,社保等G端场景在网点落地通过与市分行各部门的充分沟通,成功引进了集社保,工商于一体的智能服务设备,成为辖内第二个政务服务便民站点,为工商,税务,社保等提供具有区域特色的缴费服务工行站匹配工商实现了无预约,无排队,无前台,无联系的自助办税,为纳税人提供了优质高效的金融服务
二是瞄准高标准,重在宣传的大文章该行以提高网点综合竞争力为目标,在传统业务和新兴业务协调发展的良好局面基础上,充分发挥国有大行在科技,人力,物力等方面的优势,积极开展银税合作,全面加强新闻宣传Pass 工行站和工商共建,深入推广税收合作宣传,走进群众,走进市场,走进企业,宣传税收知识,普及公益性税收和金融服务知识,确保优质,有温度的岗位服务到达企业和群众,在业务办理过程中,网点工作人员向客户发放纸质宣传单,邀请客户体验本行邮局自助办税服务,营造良好的宣传氛围,有效提升了客户的金融服务体验淮安路支行致力于通过更优质的科技和金融服务实现办税流程的统一,努力使辖内客户最多运行一次,需求可以实现,为财政惠民目标提供更强有力的支持,建设工行站品牌率先垂范,积极践行大银行角色
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