在其位，谋其职。晋中联通寿阳县朝阳街营业厅营业员郭甜的职位赋予了她许多营销方面的工作。对郭甜来说，起初，如果“营销”是一场战斗，披坚执锐，她一定是战场上最飒最能打的女将；后来，她把“营销”看作一种游戏，一面吃着跟马里奥差不多的金币，一面享受着闲暇的乐趣；现在，“营销”于她，已经成为一种生活，聊天、交朋友、成人之美，拥有简单又朴素的理想。原来，工作是可以乐在其中的。

“印象最深的一次是晚上快下班的时候，一位外地民工步履蹒跚的进入了营业厅，因是省外方言听不懂在说什么，最终通过微信打字确定了用户是想要办张手机卡，但是那边移动电信都没有信号，联通不确定有没有信号，得知用户在非常偏远的山上干活，主要的工作是石油钻井队，因为没有信号工人们非常着急，家里人也联系不上，所以跑到县城里问问联通有没有信号。”其实郭甜当时也不能确定联通有信号，所以她本着试一试的态度准备去他们工作的地方看看，但得知他们工作的地方离县城将近有65公里时，郭甜心里咯噔了一下，内心十分纠结，最后出于自己对本职工作责任心以及对工人的同情心，她还是出发了。“路上花了1个多小时，由于比较偏远，路上都是坑且还有很长一段土路，一路尘土飞扬，最终到达了他们工作的地方。我们一来，他们就像抓住了救命稻草，最后经过测试，联通信号非常好，成功的办理了35张联通卡，还卖了7户手机终端。”郭甜回忆道，“民工市场营销要求我们更多地走出去，走出营业厅，走进客户的生活。实话说我已经做好了无功而返的心理准备，但事实完全迥然，务工的大哥告诉我说，一天的工作后，跟家里人报个信，说说话，再看几个短视频乐呵乐呵，这能给生活增添不少乐趣呢！最后在回来的路上我仔细想看似不可能成功的事情如果自己努力去做，就有可能硕果累累。营销就该这样，嘴上是生意，心里留情谊。

郭甜进入联通时间已经整整11年，已然是一个老员工，上班时间除了服务好厅内的客户以外，闲暇时间和下班以后主动加班1小时进行电话营销。除了能保证进厅的客流量以外，也能给自己预约不少客户。电话营销的时候，有时会收到用户的不满。“在这个每个人都绷紧了弦用力生活的时代，一通电话对客户多有打扰不说，且在业务办理方面就容易招致诸多的不信任。再加上电话里，与客户脸隔着脸，线连着线，根本不知道客户此时此刻是何种表情，何种反应，更不知道下一秒是张口开骂，是欣然接受，还是旋即挂断，只剩我电话这头无声的沉默。因此，电话营销无疑被我看成了战场，看不见的敌人不知道何时会发动进攻，只觉得每秒都是剑拔弩张的紧张氛围，而每一通电话之后，我也都有种战斗结束，收刀入鞘的释然。”郭甜说，“但最终通过电话营销给我带来不少的业务，我也更明白电话营销的重要性。”

在新春旧岁交接之际，郭甜积极响应“线上引流”的工作安排，给客户办卡并上门介绍产品。她秉持着“客户即朋友”的心理，抓准客户的需求点，介绍产品，也获得了高于预期的效果。“那敲开客户房门的手，总也会敲开他们的心门。”郭甜说。

客户即朋友，营销即生活。让我们放下诸多刻板的紧张和顾忌，一同在今后的工作中乘势而上接续奋斗。在工作中，争取全面领先，永远以胜天半子的觉悟力衡量自己；以先人半步的执行力要求自己；以强人三分的战斗力修炼自己；以三省吾身的学习力提醒自己；以锲而不舍的恒持力对标自己——全面领先。

所以良好的工作作风、娴熟的业务技能、把客户永远放在第一位的服务态度让她在工作中表现出色，并受到领导和同事的一致好评。“我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行代表的都是公司的形象，接下来的工作中我仍然会把真诚的微笑献给客户，为联通的高质量发展贡献我的全部力量。”郭甜说道。