为应对疫情影响,促进消费有序恢复和发展,国务院办公厅印发了《关于进一步释放消费潜力,促进消费可持续恢复的意见》为落实《意见》要求,各地各部门细化政策,出台了促进消费回升的一揽子措施消费版推出消费正在升温专栏,报道促进消费的政策措施落实情况和成效,探讨下一步如何保持消费热度
我带孩子去通州区的环球影城酒店住了一晚,用优惠券打了五折,只要600多元北京通州区居民雪梨是第一个抢到北京旅游券的消费者她告诉记者,她已经买好了环球影城的票,孩子还想在环球影城酒店住一晚,但是1000多块钱的价格有点高,一直舍不得订7月初,在得知北京要发放文化旅游消费券和京郊酒店五折优惠后,雪梨在发放消费券的当天晚上就定了闹钟,抢到消费券后马上订了酒店,第二天就带着孩子去环球影城做了个梦
由于文化旅游优惠券的广泛分发,像雪梨这样的幸运消费者最近出现在中国许多地方据不完全统计,截至7月初,已有20多个省份在各领域发放消费券,中国旅行消费券补贴金额达数十亿元,涉及北京,云南,贵州,青海,浙江,海南,安徽,湖南,湖北,河南,西藏,山东,四川等省份,涵盖酒店住宿,景区门票,度假线路,免税购物等各种旅行场景
这些文旅券要么在暑期旅游旺季前开始,要么在暑假前发卡伴随着全国疫情防控大局趋稳和学生旅游窗口期的到来,旅游市场加速发展
补贴带来满堂红效应。
消费券对刺激文化旅游消费,带动文化旅游商家活力的乘数效应是肉眼可见的携程发布的暑期旅游趋势报告显示,截至7月12日,过去半个月通过携程预订的暑期旅游产品订单总量环比增长超过9倍在去哪儿网平台上,7月前三周,全国酒店预订量较6月同期增长64%,较2019年疫情前同期增长25%
观察这一轮旅游业的复苏过程,不难发现政府之手起到了强大的推动作用日前,星期四,满座,7月22日星期五,满座,7月25日星期一,满座在北京吴彤西姆B&B酒店的预订页面上,显示客房已满
这段时间,我们的工作日基本都排满了B&B的经理范告诉记者,他在北京郊区如怀柔,密云和延庆经营着9家旅馆位于京郊的酒店和民宿一般周末生意都不错,平日人也不多今年因为疫情,他们已经停业两个多月了可是,自7月中旬以来,伴随着暑假的开启,并在北京旅游券的带动下,B&B实际上已爆满
范特意请来了客人,但有些人直到抢到优惠券才过来京郊B&B酒店的收入通常依赖于节假日和夏季档期今年因为疫情,之前的假期基本没有太多收益,所以这个暑假很重要范算了一下,在文旅券的带动下,如果房子能持续爆满,今年夏天几乎会拉平上半年的低谷,让整体营收回到疫情前的水平
从全国来看,云南文旅券的刺激作用是最明显的之一日前,云南省文化和旅游厅开始发放云南文化旅游消费券补贴期间,用户关注度明显提升比如在携程平台上,云南的访问热度增长了42%截至目前,预订暑期云南游的订单量同比恢复110%
暑假来临,7月5日,云南省文化和旅游厅再次发放文化旅游消费券和燃气消费券携程集团政府合作西南区总经理杨熠表示,自云南消费补贴发放以来,省外游客获得补贴的比例大幅上升,达到近70%,有效吸引游客来云南旅游,旅游市场快速回暖——丽江6月接待游客310.09万人次,环比增长51.8%根据游客在社交平台上的反映,自暑假以来,大理部分酒店,民宿不断涨价,客房爆满,一房难求的甜蜜吐槽在社交平台上再现
旅游券有助于刺激用户的旅游消费需求,提振旅游商家的收入,从而实现旅游供给侧和需求侧的双轨复苏据杨熠介绍,部分目的地消费券对当地旅游消费的整体拉动作用已经达到1∶10以上的杠杆率,对旅游商家的收入有明显的拉动作用
本地化定制代金券
记者梳理发行地后发现,中西部地区和旅游城市发行消费券的积极性相对较高,且起步较早比如云南,海南,贵州等地4—5月开始发放文旅消费券,提前两个月为暑期预热
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任,研究员潘鹤林分析,中国文化旅游资源多在西部,游客多在东部,跨区域游客数量减少,使得西部大量文化旅游景点无法恢复因此,有必要使用优惠券来吸引外国游客,激活当地的文化旅游产业
所以他建议,优惠券的发放要精准覆盖有潜在需求的消费者比如一些西部省份,游客不足以激活景区知名度,就需要在地方平台之外重点进行多平台发放,最好在全国平台发放优惠券,既扩大了覆盖面,又利用了商业平台的补贴支持
消费券主要由当地政府补贴补贴太多会造成很大的财政压力,补贴太少会造成很小的刺激杨建议,各地要将消费券的种类和补贴阶梯本土化,不要盲目地去争补贴,而是要聚焦当地旅游最需要,最有特色的环节,追求最大的撬动效应,给游客最好的体验
我感觉这张券是精心设计的,只能周日到周四使用时间正好带动了京郊工作日的淡季,金额上最高五折可以到1000元,而京郊B&B的全院预约一般都在2000元以上,正好可以用完名额,让消费者觉得很值据范介绍,优惠券折扣的金额由政府全额补贴,酒店的经营者在没有其他费用的情况下仍然获得原挂牌价,因此很受经营者的欢迎他希望进行更多的宣传,让更多的消费者了解和使用文化旅游券,有望进一步提高他们的消费热情
据杨熠介绍,该平台参与发放文旅政府代金券,一般提前几个月开始,会走一定程序在正式发放代金券之前,平台会配合一些宣传目前各地已经准备了几轮优惠券,主要覆盖9月份,让消费者有足够的时间选择但是,知道的人越多,抢券就越难消费者可以多关注各个地区的新闻或者先搜索目的地优惠券
另据记者了解,7—8月,湖南省,青海省,安徽省安庆市,贵州省克拉玛依市,贵州省黔西南州,山东省六盘水市,日照市等目的地也将发放消费补贴,以抓住暑期旅游旺季,尽量拉回上半年被延迟的消费潘麟提醒,各国游客纷纷消费券,对旅游目的地的防疫和接待能力造成一定压力旅游景点一定要做好防疫工作此前,因为疫情的爆发,一些游客滞留在一些景点,大大降低了游客的体验,影响了行业的复苏
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