2022国际卓越运营南京年会7月16日在南京成功举办。本次年会由国际卓越运营协会（新加坡）江苏代表处主办，致远翊管理咨询（南京）有限公司、间采荟承办，南京经济技术开发区管委会投资促进局、南京经济技术开发区人力资源协会、A.O.史密斯（中国）水系统有限公司协办，主题是《创新、融合、后疫情时代共赢之路》。

本次大会由国际卓越运营协会副会长、间采荟发起人朱海峰先生全程主持，他代表主办方向大家在疫情之下的亲临现场表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并向大家介绍了参加本次年会的与会嘉宾。

国际卓越运营协会副会长、间采荟发起人朱海峰

南京经济技术开发区投资促进局局长卢咏歌先生代表经开区管委会致辞。他以“创新 融合 后疫情时代共赢之路”为主题展开，对经开区整体发展情况做了详细的介绍：经开区是全国前十的国家级开发区，营商环境排名全国前四，主导产业包括光电显示、高端装备、生物医药，新兴产业包括新能源企业、人工智能等。

南京经济技术开发区投资促进局局长 卢咏歌

国际卓越运营协会理事长、致远集团董事长杨洲先生分享了国际卓越运营协会发展的初衷，协会系注册在新加坡的全球性非营利性组织，致力于通过精益生产、六西格玛等先进管理方法与智能化技术手段，助力企业实现卓越运营。杨总表示在今后的发展过程中，将坚守公益性质，强化卓越文化，更大力度给企业启发，提升企业综合竞争力，打造“中国智造”。

国际卓越运营协会理事长、致远集团董事长杨洲

之前已经有近10位联席会长被聘任位协会联席会长，包括圣戈班集团高级副总裁兼亚太区CEO孟昊文、霍尼韦尔 中国区 总裁余峰 、美国A.O.史密斯集团 高级副总裁兼中国公司总裁邱步、菲尼克斯电气 中国区总裁顾建党、梅特勒-托利多 中国区PO总裁唐良等。

本次会议的副会长聘任仪式上，新聘任天加环境制造总经理董健先生和国际卓越运营协会 联席秘书长 朱海峰先生为协会副会长。朱海峰副会长表示，他在协会为制造业同仁服务多年，将继续促进全国乃至全球更多的优秀、卓越的企业资源的融合、交流。

大会主题分享环节的首位演讲嘉宾是国际卓越运营协会联席会长、美国A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步先生，邱总分享的主题是《AI-Link开放生态，共创智能家居诚信同盟》。邱总从连接的问题展开， A.O.史密斯打通了员工和顾客与总裁的直接沟通，直观的了解员工和顾客的诉求，这也是为什么A.O.史密斯的市场占有率一直保持在一个高水平状态。A.O.史密斯把家电做到了从小型化→集成化→定制化的全方位“连接”所有客户诉求，再从产品上“物联”，从智联好风（新风联动风盘、油烟机、排气扇）、智能“瀞”油烟机、集成冷暖风水。他们也推出了线下的全屋体验，让客户有一个直观的体验，A.O.史密斯的产品有一个全方位的展示，他们全方位的打造一个有品牌、有质量、可信赖的全链路品牌产品，所有的产品提升从客户出发，把生产完美的贴合房屋，很完美的体现了AI-Link生态,甚至开发出了一个新生意领域。最后邱总也提出，A.O.史密斯也在尝试跟各个类型的产品打通“连接”可能性，从产品、技术、使用等各个角度出发，他们一直在尝试、一直在升级、一直在创新、一直在给客户提供更美好的生活。

协会联席会长、美国A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步

第二位分享嘉宾是南京大学人文社会科学资深教授、商学院名誉院长、行知书院院长、博士生导师赵曙明教授。赵教授分享的主题是《创新与企业家精神》。赵教授从“赢”字的拆解做了幽默的开场白，疫情之下，实体经济深受重创。“数字化”的重要性在我们的生活中越来越重要，我们正在从数字化、在线化，进入“数字智能化”时代。赵教授分享了《21世纪的管理挑战》中21世纪管理的挑战，特别涉及新信息技术和自我管理艺术的影响。大数据时代、移动媒体时代，要比互联网时代颠覆性更大，我们要学会整合资源，建立整合资源的能力。企业的创新驱动是靠企业家，未来的企业要以人力资源为第一资源、是一项多主体参与、多要靠互动的系统工程，以科技创新为核心的全面创新要求自身，关键在于坚持需求导向和产品化方向现实逻辑，简单总结就是未来的企业需要创新。企业家需要具备的四识“知识、见识、胆识、共识”。那什么是企业家精神呢？赵教授引用了熊彼特的一段话：企业家精神是一种经济首创精神，是一个不断推出新的生产组合的过程。包括：开发新的产品、采用新的生产方式、开辟新的市场、寻求新的供给来源、实现新的组织形式。创新靠创新人才，投资人才就是投资未来。最后赵教授表示，经济的发展离不开企业家的群体的努力。

南京大学人文社会科学资深教授、商学院名誉院长、行知书院 院长、博士生导师赵曙明教授

第三位分享嘉宾是南钢股份数字应用研究院院长林锦斌先生，林院长分享的主题是《工业互联网塑造全新工业生态》。他说：最近几年，企业如何在资源配置效率提升自身的竞争、在不确定性事件的如何决策呢？数字化成为企业基业长青的基石，未来企业要基业长青，要把数字化作为一个企业发展的底层逻辑来思考，构建为客户提供一个柔性、敏捷的高质量服务，来实现客户的价值然后让企业获利。那基于这样的分析下，以数字化赋能企业内外部生态，实现全面敏捷，从内部出发，先把业务数字化，突破自身的生产瓶颈，提升服务、运营效率。最终实行数字业务化，共享数字服务，从而提升客户的满意度。在现在外部环境压力下，钢材行业未来产能要被压缩，那钢铁如何做到从需求驱动生产，做到按客户需求生产？在面对这一系列的深度分析下，南钢建立了首个钢材行业的数字化序列，支撑数字化组织迭代进化。从人才资源体系新增数字化序列、从系统上投入匹配数字化的实现、从IT技术上巩固数字化的执行、实行整个公司的数字资产治理，实现知识到服务产品的整个转变。最终的目标是利用数字化的推行，更高效的服务于客户。最后林院长还分享了南钢的一些实际案例，干货满满。

南钢股份 数字应用研究院院长林锦斌

最后一位主题分享嘉宾是东南大学首席教授、博士生导师、“建筑环境设备与系统节能”教育部工程研究中心主任、中国制冷学会常务理事张小松先生，张教授的分享主题是《智慧能源管理，赋能企业节能增效》。张教授从现在全球变暖的现状出发，认为共同应对气候变化已成为国际共识，落实碳减排的行动已经刻不容缓。政府也推行了一系列政策，以实现碳达峰和碳中和的目标。在这样的情况下，低碳建筑能源系统这样一个概念，那在这个过程中面临着什么样的机遇和挑战呢？随着收入的增加，空调拥有量急剧增加，尤其在新兴市场，从现在的16亿台增长到2050年的56亿台。空调和风扇消耗了全球近1/5的室内用电，空调是除工业部门外全球电力需求增长的第二大来源。空调使用增加带来的二氧化碳排放量的增加。

现在的有哪些技术来改善呢？主要有三个方向：源头减量、能源替代、节能提效。那如何持久执行呢？技术改善必不可少。

张教授分享了几个类型的技术改善类型：

第一：超低能耗建筑，可是实现保温隔热、自然通风、采光遮阳的效果。

第二：建筑电气化和提高能效，在没有区域供热系统的地区取代独立型煤炉或锅炉，多利用清洁能源供暖。

第三：现场可再生能源利用，空气能首次被列入能源范畴。

第四：为提高渗透率可变再生能源提供弹性

第五：空气中碳捕集与利用。

整个分享过程，张教授全方位的分析了整个能源管理在人类发展过程中的重要性，现在人类要不断的进行能源管理的技术创新革新，企业要提高对能源管理的责任心和重视度。

东南大学首席教授、博士生导师、“建筑环境设备与系统节能”教育部工程研究中心主任 张小松

圆桌对话环节，主持人为协会联席会长、梅特勒-托利多PO总裁唐良先生，美国A.O.史密斯集团、高级副总裁兼中国公司总裁邱步先生，博西家电（中国） 生活电器副总裁贾滨先生，康尼机电副董事长、总裁高文明先生和精测电子集团副总裁杨慎东。

本次对话主题围绕《后疫情时代，企业如何通过创新迎接挑战》，几位嘉宾各抒己见，围绕企业如何创新和挑战，分享了各个公司的一些实践案例。他们是如何做的呢？A.O.史密斯的AI-Link和让员工微笑，博西以客户为中心，康尼为客户创造价格，精测为员工创造价值。但是大家的核心都保持着创新，从员工出发，让创新落地，保持企业的创新竞争力。

国际卓越运营协会计划在8月份以后陆续举办常州、苏州、上海、无锡等城市年会。