全国政务服务一张网!为企业提供政府服务自助餐。
目前,全国综合政务服务平台实名用户超过9.5亿,作为其总枢纽的全国政务服务平台注册用户超过5.8亿伴随着覆盖省,市,县,乡,村的网上政务服务体系不断完善,全国政务服务逐步实现标准规范统一,形成了上下联动的政务服务一张网
依托全国一体化政务服务平台方便企业和群众办事是如何实现的最近几天,记者走访了各地
重庆充值在线服务四十一宫阁
就像重庆人吃火锅喜欢用‘九宫格’一样,重庆有41个行政单位,每个格子各有特色,和谐统一谈及重庆政务服务平台的特色,重庆市人民政府办公厅副主任邓元峰形象地将其比喻为四十一宫带来的好味道
在邓元峰看来,全国一体化政务服务平台全面推进了政务服务流程和服务方式的改革,解决了群众指南看不懂,流程看不懂,事情办不了的难点痛点,推动了更多政务服务事项的网上,掌上操作,逐步打通了政务服务的最后一公里,让服务全天不打烊。
最近几天,重庆利用国家综合政务服务平台的数据赋能,推出重庆快码服务,整合了公民身份信息,健康信息,社保,医保服务等个人信息和电子证照,以及相关的100多个应用场景和服务,基本实现了重庆市民的一码准入,一码就医,一码乘车,明码服务。
海南省实现了政府服务现场化
海南省有许多长寿之乡2021年,海南省推出高龄长寿老人补贴发放核查智能快办服务,通过后台数据共享,实现免提交服务材料电网运营商拿手机给老人,让这项服务上门目前该服务累计量已超过60万件
在海南省政府办公厅电子政务办公室主任李小山眼里,海南省的政务服务就像海南小吃清补凉,食材丰富,清热降火,吃着舒服。
谈及国家综合政务服务平台的赋能,李小山认为,国家政务服务平台为各地区政务服务平台提供业务赋能,技术赋能,数据赋能作为风向标,为海南省推进网上政务服务指明了发展方向和路径,充分发挥其作为数字政府基础设施和数据交换渠道的作用,引领和推动形成业务驱动,平台支撑,数据高效的服务体系
目前,海南省政务服务移动端海一办实现了房屋租赁证,取水许可证,电动自行车行驶证等的查验和准入服务,还实现了图书馆明码录入,电信大厅明卡服务等场景未来,海南省将继续以自由贸易港建设为重点,在政务服务大厅,酒店,公交车站,港口,客运站等场所推广使用亮卡明码,实现市民只需手机亮卡
贵州省视企业和群众为贵人
在全国一体化政务服务平台建设过程中,贵州省结合多民族,多山区特点,因地制宜推出各类便民利企特色服务。
贵州省政务服务中心主任饶晓婷认为,以全国政务服务平台为主枢纽的全国一体化政务服务平台已初步建成,极大提升了贵州省的政务服务能力和水平特别是通过统一标准和数据赋能,贵州省在推进全省政务服务一张网时,实现了政务服务数据的精准化,一体化,多渠道应用,高质量使用效果初显
目前,贵州省创新实施一云一网一平台新机制,省,市,县,乡,村四级政务服务网上办事系统全面建成,各类政务服务纳入综合管理范围自2020年3月启动全省通办改革以来,贵州省通办人数已超过2000万,为企业和群众大大节约了成本
贵州计划继续发挥线上线下融合优势,扎实推进政务服务标准化,规范化,便利化,呼吁擦亮‘尊贵服务’品牌,为企业和群众提供便捷,优质,高效的政务服务,努力打造全国一流的营商环境,服务全省经济社会发展大局饶晓婷说
辽宁省政府服务走实路
每个人都是商业环境,每个人都是开放的形象辽宁营商环境建设局党组书记,局长周宜英表示,要改变辽宁,首先要改变自己已经成为各方的普遍共识
辽宁省数字政府建设的第一个变化是思路2019年,辽宁省开始清理各类奇葩证明2020年开展容差受理和告知承诺改革,2021年推进数据共享和数据核查目前,辽宁省政务服务窗口前排长队的越来越少,需要等候许可的越来越多证照分离改革启动后,全省一般企业设立在1个工作日内完成,有效激发了市场活力群众办事不用来回跑,感受到了改革带来的便利
辽宁省依托国家综合政务服务平台,开辟了数据共享交换通道,实现了电子证照数据的及时衔接和实时共享目前,辽宁省已实现电子证照上下贯通,跨地区,跨部门,跨层级共享,为建设服务型政府提供支撑
从政府的按菜单服务到企业和群众的自助餐服务,背后是国家一体化政务服务平台的赋能,是各地各部门下好全国一盘棋,建设全国政务服务网的决心和信心相信未来的政府服务会更加便捷省心
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