为落实中国银保监会工作会议部署,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养,提振金融消费信心,按照《中国农业发展银行吉林省分行2023年3middot;15消费者权益保护教育宣传周暨3middot;15金融消费者权益日活动方案》相关要求,我行高度重视,迅速行动,制定《中国农业发展银行敦化市支行2023年3middot;15消费者权益保护教育宣传周暨3middot;15金融消费者权益日活动方案》,并积极组织开展相关活动,现将具体活动情况报告如下。
一、活动安排
活动主题:共筑诚信消费环境 提振金融消费信心。
活动时间:2023年3月13日至2023年3月19日
活动口号:权利middot;责任middot;风险
二、活动方式
1.利用LED滚动播放活动主题、活动口号;
2.到人员密集场所进行现场宣传。
三、活动情况
1.网点宣传
我行通过LED屏滚动播放宣传主题、宣传口号及原创风险提示,在营业网点摆放宣传资料、张贴宣传手册,对前来柜面办理业务的企业经办人员进行宣传。
2.户外宣传
本周我行分别前往昌源小区、渤海广场及周边商户进行消费者权益相关知识的宣传,面向老年人等社会弱势群体,对消费者基本权利进行推广普及。同时强化对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。
本次宣传活动共发放宣传单50余份,宣传受益群众100余人,切实履行了政策性银行消费者权益保护宣传义务。通过本次宣传活动,提高了群众的法律意识和防诈识诈意识。提高金融消费者辨识非法集资、网络诈骗等能力,对经济社会安全稳健发展有积极意义.
下一步,我行将按照宣传活动方案,继续深入推进消费者权益知识宣传活动,把普及消费者权益知识宣传工作形成长效工作机制,正在与社区进行积极对接,拟前往社区开展集中宣讲,进一步加强宣传力度,不断探索和拓展丰富的宣传形式和手段,充分发挥政策性银行消费者权益保护宣传义务。
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