本季度，我行为进一步贯彻落实人民银行和农发行省分行关于支付结算的要求，增强公众支付安全意识、防范电信诈骗、共同营造健康和谐的支付市场环境，敦化市支行持续开展支付结算、加强信息保护和支付安全防范电信网络欺诈宣传活动。具体情况如下:

一是我行主要以线下宣传为主，注重线下宣传的人群，以天上不会掉馅饼middot;参与集资有陷阱和守住钱袋子，护好幸福家为宣传主题，深入开展多层次、全方位、广覆盖的宣传活动，面向广大人民群众扎实做好针对性宣传，增强人民群众风险防范意识和能力，引导主动远离非法集资，共同守护美好生活。

二是在营业大厅摆放宣传材料，在营业厅设置了专门的咨询窗口，及时解答客户咨询的问题，并向前来办理业务的客户发放金融网络安全知识手册、防范电信网络诈骗、抵制非法集资等宣传材料。同时在营业场所滚动播放《馅饼?陷阱!》反非法集资宣传教育片，通过LED显示屏滚动播放宣传标语，同时张贴相关内容宣传海报。

三是前往社区和农贸市场进行宣传，对年龄较大和学生群体开展重点宣传，向金融消费者宣传防范非法集资知识，包括非法集资的定义和基本特征和非法集资常见套路等金融安全知识，从而提升了金融消费者的金融素养，弘扬金融正能量，取得了良好的宣传效果。

下一步，我行将继续加强和做好支付结算相关宣传工作，提升员工的支付结算金融知识素养，树立支付风险防范意识。