在升级到Android 12L之后，许多第一代Surface Duo用户发现该设备存在循环进入出厂设置的问题Reddit社区和社交媒体中的用户报告了这个问题，他们说这是由Google Play服务引起的

一名网友在Reddit上发帖称

上周买了第一代Surface Duo，一周过去了很好用，没有任何问题不是我的主机，所以使用频率不高，但是用了5天，发现处于出厂设置状态

我试着在不擦除数据的情况下做到这一点，但我仍然进入了恢复模式我很庆幸我还没有把它作为主要机型，只是装了一些应用，不然就太糟糕了

本站了解到国外社区的用户已经公布了解决方案，步骤如下:

1.恢复出厂设置后，进入设置关闭Wi—Fi。

2.找到Google Play服务选项，取消自动更新选项。

3.退出Google Play服务计划

4.手动更新应用程序。

5.在设置中启用开发者选项

6.启用USB调试并禁用自动系统更新做好这些步骤，可以让亚行侧负荷操作系统的建设

7.重新开始