忙于工作,却把家里搞得一团糟?一位经常出差的商务人士刘先生却不这样认为。他表示:“我就是忙得根本都没有时间打理自己的房子,这时候就得找专业人做专业事儿,成都洁家就帮我省去了很多麻烦事儿。每次回到家里,房间都收拾得很干净,还会在客厅里放上鲜花,完全看不出是长期不住的房子,回到家完全就是享受和放松的状态,再也不用操心房间没打扫等琐事了。”
其实,像刘先生这样的情况还不少。现代社会快节奏的生活状态下,人们整天忙忙碌碌,无瑕收拾房间、空置房屋也没精力进行保养和维护,对于家政服务的需求越来越旺盛。同时,随着人们生活水平的提高,更加注重对品质生活的追求,仅仅是提供简单的清洁管理服务已经不能满足当下的市场需求。而家政业作为与高品质生活密切相关的行业,日渐成为满足人们对美好生活需求的重要载体,不断催生着新的家政服务形式的出现。加之社会老龄化程度的不断加深,越来越多的家庭也对家政服务提出了更高的要求。
然而,说起家政,很多人的印象都还停留在日常保洁、维修、洗衣煮饭等工作形式中,对于家政服务的职业认同度也是比较低的,觉得家政服务工作技术含量低,只要能做基本的家务就能上岗。为了打破这种偏见,成都洁家立足于现实的市场需求,打造了一批“专业技术型人才”队伍,建立了一套完善的服务体系,致力于家庭精细化清洁整理。在整个服务流程中,会分成前、中、后三个阶段进行,对每一阶段的服务流程会进行严格把关,每一道操作工序都有严格的标准,服务的每一个细节都是可以量化出来的。在清洁工具的选择上,也会进行专业性地评估之后再投入使用,只为给用户带去专业化的服务和体验。
值得一提的是,全屋清洁只是成都洁家家政服务的一个小板块,成都洁家致力于打造“全屋家庭管理服务”的新型家政服务形式,提供全屋清洁、衣橱收纳、教育培训、家电保养、室内软装、一站式复原搬家整理等服务项目,通过这样的家政服务形式来帮助人们实现更具品质和幸福感的生活。成都洁家旨在通过从小处着手,建立起用户的信任度和认可,再拓展到更广泛的服务领域。
在成都洁家看来,房子不只是要做好清洁,打造一个干净整洁的居住环境,也需要进行呵护与保养,以此来帮助房屋变得更保值甚至增值。区别于传统家政的简单打扫卫生、洗衣做饭等形式,成都洁家更多的是偏向于管家式服务。比如在上门服务的时候遇上有养宠物的家庭,成都洁家会主动告诉客户什么时候需要做消毒杀菌来保持居住环境和空间的干净;如果是家里有有呼吸道疾病的老人,会主动告知多久做一次家庭的空气治理;包括像刘先生这种长时间忙于工作的商务人士,还会提供接机服务。不得不说,这种主动且周到的服务方式,让人觉得更加贴心,更有温度。
在家政服务业提质扩容的大背景下,高质量的家政服务既是众多都市家庭所需,也是家政行业发展的一大趋势。可以看到的是,成都洁家城市家庭服务所打造的发展模式不仅为家政行业注入了发展活力,对提升家政服务水平也具有重要意义。
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