农发行运营全国大集中已上线一年，相关业务操作较之前有较大变化，为进一步提升客户满意度，降低退件率，台儿庄区支行于3月份组织开展业务学习。

我行综合部组织柜面人员认真学习《业务退件典型案例》，重点学习资产、负债、账户和支付类业务，针对字迹模糊、填写不规范、表单上传有误、必填项未填和影像上传有误等问题，加强操作规范性，坚决避免类似问题重复出现，切实提高业务办理水平。