中国网middot;美丽江苏讯 工行扬州文昌支行秉持有着服务人民军队的大行血脉和红色基因,深入持久地开展拥军优属工作。该行积极打造网点军人元素,对内用心用情关心退役军人职业发展,对外全面推进现役军人、退役军人服务,打造随军行品牌,主动作为,为推动地方经济社会发展、维护政治安全稳定作出积极贡献,被扬州市授予双拥模范单位,被广陵区退役军人事务局授予优秀拥军示范点称号。
文昌支行打造网点军人元素
该行内部装饰军味十足,开设拥军优抚窗口、军人绿色通道,配置有迷彩元素的背景墙、沙发、服务台等,展示柜集中展示飞机、坦克等模型,营造军人归属感;同时,配有军人专属留言簿,提供拥军服务信息,明确军人预约服务和上门服务等,全方位致力做好军人专属金融服务。同时,为突出网点双拥业态特色,进一步提升金融服务水平,多方面延展银军服务平台,多频次走进军营展开金融知识送教活动,利用学雷锋日向广大退役军人进行金融知识普及宣讲和业务咨询;开展职场营销,为军人客户提供精准服务,推荐线上专属渠道,在融e行手机银行开设面向军人和退役军人开放的随军行服务专区。在2022年的军人优待证的发放工作中,该行积极助力政府开展此项工作,成功发放退役军人优待证1200余张,将军人情怀与金融业务相融合,满足军人各类金融需求,体现对军人及退役军人群体的充分尊重和关怀。
下一步,该行将继续践行金融初心,为扬州市拥军优抚金融服务工作做出应有贡献,展现国有大行的担当作为。
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