中国网middot;美丽江苏讯 近日,工行常州溧阳支行成功为某燃料企业完成一笔供应链1+1异地见证便捷开户业务,实现了对名单准入客户的异地见证线上线下一体化办理。新的开户模式以客户为中心,通过协办行、主办行两地网点协同配合,有效地解决客户开户难问题。
该客户在上海分行办理供应链融资业务,溧阳支行配合上海分行开展异地便捷开户。相比普通的异地见证,客户只需要到协办行办理一次开户业务,免去了客户异地往返办理业务的繁琐步骤,协办行通过便捷开户可以同步在本地和客户所在地开立本、异地两个结算账户,既节省了客户的时间也优化了柜面操作流程。此次通过异地网点高效协作,一小时内便成功完成开户,获得了客户的高度认可。
在后续的工作中,工行溧阳支行将继续保持好探索和学习的心态,在有效解决客户难题的基础上提升客户服务体验。
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