林万华从未想过,她的生活会被一条摆摊剁鸭子的视频改写。
“我就是无意间拿出手机,像发朋友圈一样记录生活,仅此而已。”但让林万华惊讶和意外的是,这条视频受到了很多关注,她也收到了很多点赞和评论。
自此,林万华开始用视频号“白菜GG”记录摆摊生活,一年多的时间,她的账号粉丝从0增长到了17万。期间,林万华也遇到过流量瓶颈,但她一直坚持更新。后来,林万华尝试内容转型,还是拍摄摆地摊,但卖的东西不一样了,讲述的内容也不一样了。这一转变,让“白菜GG”的视频内容变得更加多元,也更亲近用户,短短三个月的时间,其粉丝量就从17万增至200万。
林万华
“无心插柳柳成荫”,林万华这样形容自己的创业经历,同时,她也对视频号生态很惊喜,“这里的粉丝给予我很多正能量反馈,这些无形当中也给我的持续创作带来了能量。”
虽然并非有意,但林万华身上的特质和这些特点完美契合,视频里,她是一位挑着担卖特产的邻家小妹,视频外,她在尝试用影响力做更大的事情,现在,林万华不仅自己成为一名返乡创业大学生,她还吸引了其他大学生加入团队。她们第一次在短视频挂商品链接,就帮助家乡销售了近1万单特产。
如今,在移动支付已经覆盖大部分商业场景的情况下,市场上还存在一些更细分的需求。
比如在乘坐地铁时,通过扫码乘车已经很方便,但是,在打开乘车码之前,还需要掏出手机、解锁以及打开小程序找到乘车码,所以经常能看到地铁闸机前,很多乘客在驻足操作手机;再比如借充电宝时,很多人找到充电宝的机位时,却发现手机已经没电,无法扫码租借,这时的体验就变得很糟糕。
实现这一场景的背后,是腾讯自研的掌纹+掌静脉融合技术。“我们克服了逆光、强光、暗光等复杂的光环境挑战,保证了算法的准确性。同时我们持续优化硬件性能和软件算法,以满足不同人群的生理差异和各种刷掌习惯。”陈文君说道。
目前,刷掌支付已经可以做到百万级规模99%以上的识别通过率,以及百毫秒级别的识别速度。除此之外,在安全方面,刷掌支付也已实现多模态活体识别,可有效拦截纸片、照片,各类手模的恶意攻击,防止支付欺诈。
对用户来说,刷掌让支付变得更加轻松,而对企业来说,刷掌则带来了经营效率的提升。
小天才科技流程IT部部长唐昭表示,过去,小天才遇到过潜在顾客流失、顾客售后问题解答、导购离职导致客户资产流失等痛点,为了解决这些痛点,小天才开始着手会员体系建设。
唐昭
在他看来,私域代表着未来,只有把私域做好了,未来才会有更好的发展。
近年来,私域成为越来越多企业关注的焦点,这是因为在不确定的市场环境下,私域往往能带来相对确定的增长。私域最核心的价值,是将用户沉淀为了资产,它具有极高的粘性,由此带来的是更成熟的品牌认知、更强的购买意愿以及更高的复购率。
其中,“获客助手”可大大减少用户添加企业的步骤,从而提高了获客的成功率。测试数据显示,“获客助手”能帮助企业获客的成功率提升30%,获客成本能优化15%。
2005年,宝哥宝嫂夫妇从安徽老家到上海创业,从摆地摊买牛奶,到做牛奶批发商,再到开连锁超市。曾经,他们一度积累了3000多万的资产,但随着受到线上渠道的冲击以及近几年市场环境的变化,宝哥宝嫂的资产也几乎亏光。
“最困难的时候,我们两个人把车都卖了,房子也做了抵押,孩子上学的学费也是靠刷信用卡。”宝哥说道。眼看着在折腾18年后,又要回到生活的起点,2022年,宝哥在视频号上随手发的一个视频,让命运的齿轮又开始转动。
当时,他是作为志愿者给受困农民工送物资,这条视频获得上千万的播放量,数十万的点赞,这也让宝哥看到了视频号的潜力,并决定好好去经营。
他们在视频号中分享夫妻的日常生活、双方父母的互动以及自己的创业经历,这些朴实的内容也帮助宝哥宝嫂积累了越来越多的粉丝。去年8月,他们开始尝试直播带货,并且把开超市的经验用于经营视频号,包括注重选品并做好售后,今年8月,宝哥宝嫂的单场直播销售额突破了3500万元。
宝哥宝嫂
2022年,视频号直播带货销售额同比增长超8倍,直播带货平均客单价超过200元。交易规模的提升离不开平台经营效率的提升。随着直播带货业务的不断增长,视频号也在持续发力,系统性地从用户、达人、商家以及服务商等不同视角,不断完善基础能力。
比如针对达人,视频号官方提供了丰富的经营方法论,涵盖公私域联动、直播间转化、短视频IP打造、直播间爆品流等维度;针对商家,视频号则不断打磨他们所需要的经营工具,并努力提升商家的履约能力和优化供应链的品质和规模。
据悉,小程序B2b渠道数字化解决方案是通过真实门店认证、独立消息入口、B2b支付能力、B2b直播插件等能力,去中心化地帮助品牌商、经销商连接小店,同时助力小店便捷获取营销和订货服务。
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