一站式购物+四级互动，全渠道会员体系全方位关爱

  为满足会员随时随地便捷购物的需求，创立于1999年的乐友孕婴童早在2015年就已推出全渠道服务模式，通过连锁门店+PC网页端+移动端构建的服务网络，为会员提供线上线下无缝衔接的一站式购物服务体验。逛店自选，门店周边5公里最快1小时达，电商平台下网单，乐友布局全国7大仓的物流运输体系保障多销售网络到货时效。

  除了满足购物需求，乐友孕婴童更充分发挥门店优势，遵循“三大人群、四级互动”原则（三大人群：孕妇、婴幼儿、儿童；四级互动：十城联动，十城百店，单城互动，门店互动），通过明星见面会、奥运冠军亲子运动会、婴童爬爬走走赛、妈妈体验营、生日会、户外露营狂欢趴等形式，为会员提供丰富的现场互动体验，从而提高用户黏性。

  十城联动，明星助阵，冠军萌乐运动会欢乐宠粉

  后疫情时代，家庭对孩子的健康有更高的关注度、对健康类的活动质量也提出了更高的要求。洞悉这些需求的乐友孕婴童，充分发挥优势，为会员提供更多优质活动资源。2月21日-2月26日，乐友孕婴童携手合作伙伴a2，在北京、天津、西安、沈阳、成都等全国十座城市举办了以“冠军源初力，萌乐运动会”为主题的大型会员十城联动活动，为“乐友智慧女王节”揭开精彩序幕。

  作为乐友孕婴童的亲密合作伙伴，a2牛奶公司20年专研A2型蛋白质，拥有数十项专利，独特True a2?原真生态系统，全链路确保a2源乳的纯正，只含A2型蛋白质、不含A1型蛋白质，为宝宝提供优质营养根基。活动当天，a2品牌推广大使惠若琪受邀亲临北京主场熙悦龙湖天街。其他九城的众多会员家庭，也通过连线一睹冠军风采。

  本次活动融入“科学、多元、健康、品格、快乐”的成长要素，为0-6岁会员宝宝设计了兼具运动性与趣味性的个人单项赛（含爬爬赛、障碍闯关、投球入网三项）和团体接力赛。运动员们年龄虽小，却不惧挑战，比赛现场高潮迭起，展现出新生代宝宝活力满满的精神风貌。

  比赛结束后，a2品牌推广大使惠若琪为获奖会员宝宝颁发签名排球并亲密合影。乐友孕婴童执行总裁董刚、a2全国重点客户总监于颖也共同为孩子们送上祝福。这一美好瞬间的定格，寄予了乐友孕婴童、a2对每一个孩子健康快乐成长的希望，更标志着积极向上、勇于拼搏的冠军精神的传承。

  2023年高质量会员互动营销日历获总部批准

  根据乐友孕婴童的互动营销日历显示，2023年布局了全年12个月无休的“十城联动”会员周末亲子好去处计划。根据乐友孕婴童营销中心会员互动业务负责人透露，此类活动目前在业界属翘楚，主要因为多城举办的动作整齐划一难度较大，活动成本较高，投入人力较多，定向邀约会员家庭参与也具备一定难度，已成为企业进行会员维护支出的最大项目。举办多城联动的会员互动需要投入场地搭建、礼品采买、无门槛消费券等多项大额支出。乐友孕婴童表示：即使在较为困难的三年期间，也没有中断这一举措，23年将继续扩大。

  乐友孕婴童智慧女王节拉开序幕 主打实惠购

  为了庆祝即将到来的女性重要节日——“三八国际劳动妇女节”，2月21日起，乐友孕婴童为会员创办了以“智慧女王，强大新生”为主题的“乐友智慧女王节”。设立购物金充值享膨胀额，更有返券/返现/抽奖/赠礼/独有价等多重惠购福利，还有智慧女王强大新生宣言、智慧女王享受健康知识竞赛、智慧女王玩美时光千份好礼大派送等多重线上玩法。同时为会员举办超金会员宠爱Party、实现会员的线上线下共同欢庆。

“得会员者得天下”。乐友孕婴童通过全方位深挖会员需求，在线上线下全渠道多措并举，收获了众多会员的选择与信任。截至2022年年末，乐友孕婴童注册会员数量已超过2300万人。在对“父母无忧育儿，孩子健康成长”的坚守中，乐友孕婴童还将为千万量级的会员带来哪些新的惊喜，值得期待与关注。