在社交平台,有大量消费者反映缺斤少两问题,极端情况有买了4斤糖果,到手发现只有1.5斤、下单两斤野菜,到手只有一半重量等。对于缺斤少两,餐饮行业也存在这一问题。
,据星视频报道,上海一位博主带卷尺吃披萨,测量店家有没有缺斤少两引起关注。他在一家店内购买12寸披萨后,经过测量直径仅有28厘米,与标准的12寸直径相差2.48厘米。
店方解释称,可能是由于面团缩回去了。见博主不认同其观点后,店方又表示披萨和所用的模具可能有间隙。博主又测量模具发现也是小于正常直径。店方又承诺,赠送2个9寸披萨作为补偿,但博主没有接受。之后,该博主又探索几家披萨店,发现大部分存在缺斤少两的情况。
律师表示,按照规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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