近年来，因新冠疫情反复，居民生活受到不同程度的影响，收入水平出现不同程度的下滑，部分投保中国大地保险融资性保证保险服务（大地时贷险）的客户出现了保费缴纳及贷款还款困难。为切实帮助客户缓解经济压力，恢复生产经营动力。中国大地保险信保事业部个贷青海省分部全心全意服务客户，充分利用公司政策帮助符合条件的客户申请大地时贷险“保费减免”。

中国大地保险融资性保证保险服务（大地时贷险）

客户吴先生是青海省西宁市一家中小规模的商贸公司法人。在疫情期间，他积极参与西宁市疫情防控中的社区志愿工作，负责前线工作者们的三餐饮食，为城市早日恢复正常有序的生活贡献着他的力量。但也因其公司停业时间过长，资金链断裂，吴先生主动联系青海省分部工作人员，诚恳地陈述了他的困难，希望大地时贷险可以延期缴费。

青海省分部工作人员了解到，吴先生已经履行合同缴费义务近2年，期间从未延误。总体来看，吴先生的还款与保费缴纳意愿充足。了解到吴先生近期的困顿后，分部立即开展了客户安抚工作并为他申请免除了部分保费。挺过此次危机后，吴先生已恢复大地时贷险每月正常还款与保费缴纳。

中国大地保险通过“保费减免”政策的执行落地帮助了许多疫情下经营困顿的小微企业主，为其减轻了经济负担、改善了经营现金流。未来，中国大地保险将充分利用自身优势，充分利用公司政策优势，为经济的稳定与恢复贡献力量。