城市是美好生活的载体，我爱我家作为房产经纪行业头部企业，积极践行社会责任守护美好城市，在为广大市民提供完善的中介服务的同时，为城市和谐发展做出企业贡献。我爱我家升级服务“诚”诺，积极防疫抗疫，致力于用实际行动诠释“正直立本、诚信立事”的企业价值观。

提出九字真言  践行对用户最大诚意

我爱我家一直坚持以诚为本，不断提升服务水平，推动房产经纪行业高质量发展。2022年，我爱我家以用户为生活主理人展开服务承诺升级，推出了全新的服务“诚”诺，从用户最关心的信息咨询、服务体验、权益保障三个层面切入，提出“如实说”“提前做”“主动赔”九字服务真言，为消费者住房交易的全流程保驾护航。

勇敢逆行抗疫 以责任实践社会“诚”诺

社区是美好生活的单元，承担责任与使命是我爱我家对社区的“诚”诺。社区是疫情防控的主战场，是疫情能够尽快清零的关键。在抗疫期间，我爱我家积极发挥行业头部企业的带头作用，率先组织党员、经纪人参与社区疫情防控工作，保障社区居民的日常生活。

去年11月10日晚，我爱我家在收到朝阳区主管部门疫情防控倡议后，连夜安排60名人员协调部署，准备投入疫情防控一线工作中。11月21日，朝阳区三源里社区、利泽西园小区等地疫情防控人手不足时，我爱我家燕莎旗舰店、利泽西园店的经纪人全体出动，协助社区卡口扫码。

在海淀区，我爱我家经纪人深入城华园、都市网景、曙光花园、皂君东里等多个社区开展志愿服务。城华园2号楼因疫情被封控，500多户居民的日常生活受到影响，我爱我家学清路旗舰店主动与社区联系，派遣10余名经纪人驰援社区，为居民购买食物、水、快递和外卖等生活物资。在房山区，我爱我家华熙地产志愿者则组织200余人驰援房山疫情防控，参加了长阳、拱辰、窦店、韩村河、大石窝、燕山等50多个社区（村）的疫情防控工作。

我爱我家坚守品质服务，坚持诚信正直，用实际行动践行企业使命。在未来，我爱我家将不断提高中介服务水平，继续为美好家庭、和善社区、和谐社会贡献更多的企业力量。