十年磨一剑，今朝试锋芒。6月7日至8日，2024年高考拉开帷幕，今年山西省高考报名考生共35.3万人，全省共设常规考点约287个。一年一度的高考牵动着无数家长和莘莘学子的心，为保障高考期间考场周边信号畅通，山西移动提前启动高考通信保障工作，精心制定通信保障方案，做好网络通信服务，并开展志愿服务，全面做好山西省内“高考护航行动”，为考生梦想保驾护航，全力当好“陪考人”。

高考前，晋中移动分公司结合历年高考时期的网络使用模型，梳理出全市21个高考考点周边基站的流量、话务需求量情况，提前设置了相应的网络优化参数。开展现场测试，对可能发生网络拥塞的区域提前进行基站载频扩容和负载均衡调整，确保网络覆盖质量良好。太原移动分公司对高考考点、考试中心、教育系统等重点区域，专线设备及电路进行预检预修，消除故障隐患，提前启动7×24小时重保，确保设备运行良好、线路畅通。重保期间，加强线路维护力度，确保主备线路均安全畅通，提高网络应对风险的能力；同时，为进一步做好高考护航行动，太原移动分公司在市区内各大考点设立高考志愿服务点，为考生及家长等提供免费饮水、业务接待咨询、防暑乘凉等高考便民服务。

“每逢高考期间，我们都要做好双向保障，既要确保考场通信安全，又要保障考场周边群众通信需求。”阳泉移动分公司相关负责人说。高考期间，实施全网监控，动态参数调整。针对考试期间考点学校周边，可能出现因信号屏蔽导致的移动网络异常情况，忻州移动分公司运用大数据优化平台，智能调整、精准优化全区各考点周边基站，将干扰范围压缩到最小，降低对考场周边区域的干扰延伸，实现“精确屏蔽”，维护公平公正的考场环境也确保周边用户良好的网络感知。同时，通过微信公众号、短信等多渠道，主动发布网络屏蔽提醒公告，获得周边客户理解，营造安全放心的高考环境。

高考期间，山西移动指挥调度中心对考点区域重保线路、基站进行7*24小时监控，实时监控考点区域的网络运行情况，同时启动预检预修行动，排除网络隐患，全量做好考点周边重要站点的指标监控。对考点区域网络故障将实行最高优先级响应，确保及时快速解决故障。梳理了覆盖区域基站，并逐一开展了考前屏蔽验证，考点学校区域内通过信号监测、信号调节、信号屏蔽、管控调度四大屏蔽流程实现考场信号精准屏蔽，打造公平公正的考场环境。

为更好服务广大考生及家长，山西移动各分公司在考点附近营业厅内设置爱心台席，为考生业务办理开辟绿色通道，并为考生及家长提供应急电话、饮用水、降温防暑药品、打印复印等不收费、手机充电等便民服务，手绘诙谐幽默的高考祝愿海报，缓解高考紧张氛围的同时，表达着山西移动对莘莘学子金榜题名的美好祝愿。

同时在全省多个考场外设置高考爱心驿站，支起敞篷，摆上凳子，搭建纳凉休息区，免费提供防暑扇子、矿泉水、清凉油、铅笔橡皮等。在家长等候间隙，志愿者化身反诈志愿者，向家长宣传反诈知识，提醒家长、学生警惕电信网络诈骗，避免出租出售出借电话卡等违法行为。

此外，还为考生及家长提供了赋予美好寓意的“985”“211”高考靓号选择、“金榜题名大礼包”咨询、免费短时流量领取及相关信息查询等服务，全力守护莘莘学子的“高考最后一公里”，助力考生金榜题名。

高考见证一代又一代人的青春梦想。时序更替，变的是时间，变的是环境，不变的是移动护航莘莘学子的初心和情怀。十年耕耘结硕果，不负佳期少年行，山西移动将始终本着“以客户为本”的宗旨，从用户需求出发，积极发挥自身通信优势，努力为考生做好通信服务保障，助力考生金榜题名、青春圆梦，以赋能千行百业转型升级为己任，不断拓展和深化业务服务深度和广度，为社会经济高质量发展贡献数智力量。